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Términos y Condiciones

Agradecemos tu interés por ROMPE y tu visita a nuestro sitio web. Las siguientes cláusulas constituyen las reglas básicas que establecen el buen uso de www.armaturompe.com
 
Principios Generales
Nuestro sitio proporciona información de forma clara, precisa y de fácil acceso. Se mantiene una comunicación efectiva y rápida entre nuestro equipo y clientes. Una vez que ingresas a nuestro sitio implica que aceptas las condiciones de uso actuales. Lo que no conlleva a que podamos cambiar el uso o reglas. Además de estos cambios, podemos modificar, eliminar o cambiar secciones del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. Una vez confirmada la orden, enviaremos una confirmación de compra por vía electrónica que garantice el apropiado conocimiento del cliente.
 
Nuestro Compromiso
ROMPE se compromete a cumplir con la entrega del producto/servicio comprado. Si por alguna razón no quedaste conforme con alguno de nuestros productos escríbenos a contacto@armaturompe.com para que podamos revisar lo sucedido.
 
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No habrán cambios ni devoluciones para los productos comprados en nuestros puntos de venta y a través de www.armaturompe.com . Solo existirán cambios si el producto viene con una falla de fábrica. Si tu producto presenta una falla debes comunicarte al correo contacto@armaturompe.com explicandonos tu caso y enviando fotografías para que podamos darte una solución a la brevedad posible.
 
Medios de Pago
Las formas de pago están indicadas en nuestro sitio web, las cuales son tarjetas de crédito, débito y transferencias.
Si el pago se realiza a través de la pasarela de pago Mercado Pago, es en un servidor seguro. Los datos de tu tarjeta no son entregados a nuestra tienda.  El sistema permite el pago con tarjetas de débito y de crédito con tarjetas como: Visa, MasterCard, American Express y Diners Club. Además contamos también con el pago por transferencia bancaria, una vez que confirmamos el pago del pedido, se empezará a procesar.
 
Privacidad
ROMPE asegura a nuestros clientes que sus datos personales serán tratados de manera confidencial, conforme a lo establecido por la legislación vigente y exclusivamente utilizados para procesar la compra, el despacho y, en su caso, para el envío de publicidad sobre ofertas y promociones previa autorización.
 
Seguridad en las Ofertas
Los precios de nuestros productos tienen vigencia. No son necesariamente aplicables a otro punto de venta. Nosotros podremos modificar cualquier información contenida en nuestra página, sin previo aviso.
El stock de nuestros productos está publicado dentro del mismo sitio y solo se podrán comprar si el stock del sitio así lo permite.
 
Aviso de Publicidad
Nuestra publicidad no presenta un contenido que afecte la dignidad o de tipo discriminatorio ya sea nacionalidad, raza, sexo, orientación sexual, religión, social o política.
 
Servicios de Atención al Cliente
Te proporcionamos un servicio amable y transparente, pero si tienes alguna duda o necesitas preguntar sobre algún proceso de compra, ponemos a tu disposición nuestro email contacto@armaturompe.com para poder ayudarte. El objetivo es atender tus consultas, dudas y reclamos de forma eficiente. Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 horas.
 
Despacho de Productos
Los productos serán enviados a la dirección que desee el cliente, en nuestros días y horario de despacho: Lunes a Viernes 09:00 a 20:00 hrs. La posibilidad de despacho está sujeta a la cobertura de nuestro operador logístico. Si tienes dudas de tu despacho o necesitas saber más, comunícate con nosotros al email contacto@armaturompe.com y te brindaremos información.
El plazo para el despacho de los productos es de 2 a 5 días hábiles desde el día siguiente a la fecha de compra. Se considera día hábil de lunes a viernes y no contabiliza los días feriados calendario. Lo más probable es que lo recibas mucho antes del plazo máximo pero siempre debemos dar un estimado.

Además, queremos informar que todos los rompecabezas comprados en preventa serán despachados 2 semanas después aproximadamente. 

 
Representante Legal
ROMPE es una marca de ARMARTE PERÚ S.A.C.
con RUC 20606156368 y correo electrónico contacto@armaturompe.com

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